Ouvi desconto?

É um serviço para quem vai voar pelo aeroporto do RIOgaleão. Onde você pode pedir uma refeição ou bebida na palma da sua mão, pagar diretamente no site e aguardar pelo pedido. O entregador do GaleON leva o seu pedido até um ponto de entrega localizado na própria sala de embarque! É mais comodidade para você.

Para usar o serviço de delivery, primeiro você identifica em qual terminal está (Embarque Doméstico ou Internacional). Depois, seleciona o restaurante de onde quer fazer o pedido, escolhe o que quer comer e adiciona no carrinho. Ao adicionar no carrinho você segue para etapa de escolher o ponto de entrega, selecione o seu portão de embarque onde o entregador irá te localizar. Em seguida você vai para a etapa de identificação preenchendo dados como nome completo, CPF, telefone e e-mail e em seguida informando seus dados do cartão de crédito para efetuar a compra. Após finalizar sua compra, você irá para a tela de acompanhamento para ter a atualização do status do seu pedido.

A Saideira, Bob’s, Casa do Pão de Queijo, Delta Expresso, KFC, Kafé, Kopenhagen, Mania de Churrasco, Mega Matte, Nescafé, Giraffas, Travel Market, Palaphita, Pastatore, Pizza Hut, Salch&Pão, Spoleto, Subway e TGI Fridays.

O GaleON aceita apenas pagamentos feitos no cartão de crédito. Alguns restaurantes operaram com pagamento on-line e outros com o pagamento na hora da entrega do pedido.

O tempo vai depender do que você escolher durante a compra e do restaurante que estiver preparando. Para te dar uma noção do tempo de espera, cada restaurante tem um tempo médio indicado na página inicial, próximo ao nome de cada estabelecimento.

Caso o status do pedido esteja sinalizado como “Pedido realizado”, basta clicar no botão de Ajuda, em seguida “Cancelar pedido”, localizado no canto superior direito da tela de acompanhamento do pedido e realizar um novo pedido. Agora, se o seu pedido já estiver confirmado pelo restaurante, não será possível cancelar, pois ele já estará em preparo..

Após concluir o pedido no GaleON, é necessário que você vá ao ponto de entrega selecionado no momento da compra, no tempo informado. Os pontos de entrega estão sinalizados em laranja nos pilares com a numeração em cima.

O entregador sempre estará uniformizado, com colete vermelho do GaleON. Ele vai encontrar você no ponto de entrega.

Você pode devolver o pedido para o entregador, que acionará o estabelecimento para fazer uma troca do item que veio errado. Confira sempre seu pedido ao receber para ver se está tudo certo.

Você pode entrar em contato com faleconosco@riogaleao.com . Iremos acionar o estabelecimento para emissão da nota ou da 2º via e enviaremos por e-mail.